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FAQ

よくある質問

営業支援プラットフォームSCALEの各サービスに関する疑問にお答えします。

SCALE Lead

SCALE Lead(商談獲得支援)に関する質問

成果が出なかった場合はどうなりますか?
費用は一切発生しません。毎日課題の提示・改善・スクリプトブラッシュアップを継続し、成果が出るまで伴走します。
トークスクリプトは作成してもらえますか?
はい。商材・ターゲット・営業目的をヒアリングし、ゼロからカスタマイズしたスクリプトを作成します。ロールプレイ形式の想定会話例も提供しています。
予算の上限を設定できますか?
はい、「月○万円まで」などの上限設定に対応しています。3ヶ月ごとにお打ち合わせを行い、予算に応じた最適な運用をご提案します。
報告はどのように行われますか?
週次レポート(KPI共有・改善点明確化)と月次ミーティング(振り返り・翌月戦略提案)を実施。ChatworkまたはSlackでリアルタイムにコミュニケーションを取ります。
どのような業種に対応していますか?
DX・HR・コンサル・SaaSなど、多様な業種で支援実績があります。業種に特化した戦略設計を行いますので、まずはお気軽にご相談ください。
どのような企業と相性が良いですか?
BtoBかつ高単価なサービスをお持ちの企業や、競合に負けないほどサービスに自信があるものの営業に課題を抱えている企業との相性が特に良いです。商材の強みが明確であるほど、テレアポでの訴求効果が高まります。
導入までどのくらいの期間がかかりますか?
ヒアリングからリスト作成・スクリプト設計・チーム構築まで、約1ヶ月で架電を開始できます。商材の複雑さやターゲット規模によって多少前後しますが、スピード感を持って立ち上げます。
他の営業代行と何が違いますか?
大きく3つあります。1つ目は完全成果報酬型であること。多くの営業代行は固定報酬型で、成果がゼロでも月額費用が発生しますが、SCALEは商談が成立して初めて費用が発生します。2つ目は厳密なトスアップ条件の設定。決裁者接点率・課題顕在度・検討確度など、納品する商談の基準を事前にすり合わせるため、「質の低いアポばかり」という問題が起きません。3つ目は業界最大級の企業データベースを活用した精密なターゲティング。業種・規模・地域・部署など様々なセグメントで絞り込み、狙った企業へピンポイントにアプローチできます。
SCALE Form

SCALE Form(フォーム営業自動化)に関する質問

買い切り後のサポートはありますか?
はい。買い切り30万円の中に導入サポートが含まれています。初期設定・使い方のレクチャー・運用開始後の質問対応まで、安心してご利用いただけます。追加費用なしでチャットサポートもご利用可能です。
自社リスト以外のリストは使えますか?
SCALE Formは自社でお持ちのリストをインポートしてご利用いただく形です。CSVでのアップロードに対応しており、業種・地域・規模などでセグメント分けした配信も可能です。
Other Services

その他サービスに関する質問

既存のCRMと併用できますか?
はい。SCALE CRMは既存のCRM(Salesforce・HubSpotなど)と併用可能です。データ連携やCSVでのインポート・エクスポートにも対応しているため、既存の営業フローを崩さずに導入いただけます。
紹介した人材の返金保証はありますか?
SCALE Matchでは、紹介した人材が早期退職された場合の返金保証制度を設けています。保証期間や条件の詳細については、お問い合わせ時にご説明いたします。
General

全般的な質問

SCALEのサービスは単体でも利用できますか?
はい、すべてのサービスを単体でご利用いただけます。「まずはSCALE Leadだけ」「SCALE Formだけ導入したい」といったご要望にも対応可能です。もちろん、複数サービスを組み合わせることでより大きな成果が期待できます。
複数サービスのセット割引はありますか?
複数サービスを同時にご契約いただく場合、セット割引をご用意しています。組み合わせやご利用規模に応じて最適なプランをご提案しますので、まずはお気軽にご相談ください。
Resources

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